来自国家工商局的消息说,今年3月中旬,12315消费者投诉举报服务专用电话在全国范围内将全部开通。这是国家工商局在今年3月开展的以“打假维权,消费满意”为主题的“消费者权益保护宣传月”活动内容之一。
此外,宣传月还将开展一系列活动,包括公布去年“打假维权”情况,曝光一批侵害消费者权益的典型案件。开展“打假护农”执法行动。对农资市场进行集中整治,进一步整顿市场秩序,严厉查处制售假种子、假化肥、假农药的违法行为。针对假冒伪劣严重的10个重点地区、10个重点商品,组织“打假维权”执法行动,重点打假、查处大要案件。
据悉,国家工商局还将拟定《消费争议商品送检暂行办法》,于3月中旬公布一批检测单位,以解决消费者与经营者发生争议时有关商品送检难的问题。